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茂日软件与美团深度合作:团购订单预约,与门店系统预约数据双向互通

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国内领先的美业SaaS服务商茂日软件与美团再次达成深度合作,双方系统实现全面打通。此次合作标志着美业数字化经营进入全新阶段——除了美团团购券可在茂日软件中直接核销,同时美团团购订单预约与茂日软件系统预约双向互通,真正做到了平台数据与门店经营的“无缝衔接”。对于全国数十万美业门店而言,这意味着更高效的运营效率、更精准的顾客触达,以及更智能的美业收银系统和美业会员管理系统体验。

一纸协议,打通美业经营“任督二脉”

长期以来,美业门店在经营过程中面临着一个普遍困境:线上平台与线下系统相互割裂,数据无法互通。顾客在美团下单后,门店需要在美团后台核销券码;顾客预约到店时间后,又要在门店系统中重新录入。这种“重复劳动”不仅效率低下,更造成了宝贵顾客数据的流失。

茂日软件与美团的深度合作彻底打破了这一壁垒。通过系统级技术对接,茂日软件可直接识别并核销美团团购券,无需再切换至美团商家端操作。

“我们观察到,很多美业门店反映在美团平台获取了订单,但顾客数据却留在了平台上,门店很难主动触达。”茂日软件产品负责人表示,“此次与美团深度合作,正是为了解决这一痛点——让门店真正掌握自己的顾客资产。”

三大核心场景,重塑顾客到店体验

场景一:团购订单智能预约

顾客在美团平台购买团购套餐后,可直接在线预约到店时间。预约成功后,顾客到店不再需要展示券码,商家在茂日软件后台一键操作即可完成核销,服务结束后系统自动完成整套流程。


这一功能的优化直接提升了顾客的到店体验。以往,顾客到店后需要出示美团券码,由店员在美团后台扫码核销——高峰期往往造成排队等待。如今,预约与核销的无缝衔接让整个流程缩短至几秒钟,顾客满意度显著提升。

场景二:预约资源智能管理

美团预约单自动同步至茂日软件系统,门店在茂日美业会员管理系统中创建的预约单也会同步至美团平台,两端数据实时一致。这意味着门店在系统中锁定某个时段的技师或房间,美团端的预约系统也会自动锁定该资源,避免出现顾客线上预约成功、到店却发现没有空位的尴尬局面。

对于连锁门店而言,这一功能尤为重要。多门店之间的资源调配往往需要人工协调,如今系统自动同步预约状态,大幅降低了超售和预约冲突的概率。

场景三:顾客数据自动沉淀

最让门店经营者惊喜的是,顾客预约成功后,系统会自动为顾客建立档案,留存其真实手机号码。这意味着门店不仅获得了美团平台的流量,更将流量转化为可反复触达的私域顾客资产。

在美业经营中,顾客复购和会员运营是门店盈利的关键。茂日软件的美业会员管理系统可基于沉淀的顾客数据,帮助门店发起短信营销、促销活动通知、会员生日关怀等精准触达。一条短信、一个电话,就能唤醒沉睡顾客,让营销效率大幅提升。

技术赋能:让每一笔交易都有价值

茂日软件成立十余年来,始终专注于美业门店的数字化升级。其核心产品包括适用于美容、美发、美甲、养生、足疗等多元业态的美业收银系统,以及涵盖会员管理、员工提成、营销裂变、经营分析等功能的美业会员管理系统。截至目前,茂日软件已服务全国超过数十万家企业客户,是国内头部的美业SaaS服务商之一。

此次与美团达成深度合作,是茂日软件“开放生态”战略的重要一步。通过与头部流量平台的数据互通,茂日软件正在构建一个连接平台流量与门店经营的“超级接口”——让门店在享受平台红利的同时,真正掌握经营的主动权。

“我们的目标不是让门店依赖某一个平台,而是帮助门店建立自己的数字化经营能力。”茂日软件负责人表示,“无论是美团、抖音还是其他平台,茂日软件都能与门店自有系统打通,让数据真正为门店所用。”

关于茂日软件

茂日软件是国内领先的美业SaaS服务商,专注于为美容、美发、美甲、养生、足疗等生活服务业门店提供一站式数字化解决方案。其核心产品包括美业收银系统、美业会员管理系统、员工提成管理系统、营销裂变工具等,帮助门店实现提效增收。

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